Nors kurjeris ir perdavė siuntą mums, mums vis tiek prireikia 5 darbo dienų, kad prekės grąžinimas būtų apdorotas.
Tvarkymasis su grąžintomis prekėmis yra rankinis darbas, reikalaujantis atidaus kokybės įvertinimo prieš grąžinant prekę į prekybą. Prašome atkreipti dėmesį, kad kartais siuntimas užstringa perskirstymo punkte ir tokiu atveju jūs negalite atsekti jos iki mūsų sandėlio.
Mes jums atsiųsime el. laišką vos tik užregistravę jūsų grąžintą prekę ir pradėję organizuoti pinigų grąžinimą.