Sendes til:
Danmark

Hvordan sletter jeg min konto?

Ønsker du at slette din konto, gøres dette nemt og enkelt under Mit Booztlet -> Min Profil -> Slet konto.

Indenfor et par minutter vil du modtage en email som du skal åbne og bekræfte at du vil slette din konto.

Ikke alle informationer om dig er slettet hvor fortsat behandling er nødvendig.

Både Booztlet, og du som kunde, har rettigheder og legitime interesser som vi skal sikre. I tillæg er der jurdiske krav om at Booztlet skal opbevare informationer om dig i en bestemt periode. Nedenfor har vi forsøgt at tydeligt beskrive hvilken information der fortsat behandles af os efter din forspørgsel og denne bekræftelse. Har du spørgsmål hertil, er du velkommen til at kontakte os.

Jurdiske forpligtigelser (6.1.c GDPR)
• Booztlet behøver at gemme visse personoplysninger for at opyfylde sin bogføringspligt, som eksempelvis bilag (fakturaer, kvitteringer, mv.) som beskriver og bekræfter forretningsmæssige transaktioner imellem dig og os. Denne information gemmes i syv år efter det kalenderår hvor transaktionen fandt sted.

Kontraktmæssige krav (6.1.b GDPR)
• Informationer om køb du har foretaget hos os behandles så Booztlet kan opfylde sine kontraktmæssige forpligtelser (gennem vores salgs- og leveringsbetingelser), som for eksempel udvidet returret på op til 30 dage.

Vigtige interesser for dig og Booztlet (6.1.f GDPR)
• Booztlet har en legitim interesse fordi vi tager ansvar for vores produkter, men også med baggrund i lov, dom og myndighedsbeslutninger at formidle informationer til dig ved behov som ved produkt advarsler og produkt tilbagekaldelser (ved en defekt eller et helbredsfarligt produkt). Derfor er dine kontaktoplysninger nødvendige i perioden hvor det findes nødvendigt i forhold til produktets holdbarhed.
• For at kunne udøve dine rettigheder igennem forbrugerlovgivningen, selvom du ikke har dine kvitteringer, gemmer Booztlet informationer om dine køb, hvor eksempelvis fristen for retten til reklamation og fortrydelse stadig ikke er udløbet.
• Booztlet har også ret til at fortsætte med at behandle oplysninger om dig for at forsvare eventuelle juridiske krav i tilfælde af en bestridelse, men i så fald kun så længe der er legitime grunde på baggrund af processer og tidsrammer for en eventuel appel.
• For at opretholde Booztlets gode vilkår ved både køb og salg behøver Booztlet konstant at overvåge vores Fair Use politik, som du er blevet informeret om og har godkendt gennem vores salgs- og leveringsbetingelser. Du kan læse mere om vores Fair Use politik og behandling af de personoplysninger der finder sted, i vores politik for personlige oplysninger. I forbindelse med sletning, kan vi afhængigt af din tidligere købsadfærd, gemme visse oplysninger om dig i en periode.

Navne og kontaktoplysninger behandles for at opretholde en eventuel specifik blokering. Bestillings- og returhistorik behandles for at vurdere en mulig overtrædelse af vores Fair Use politik, besvare spørgsmål og indvendninger, hvis det har ført til en blokering og at genoverveje denne vurdering på anmodning.

Nogle oplysninger kan også ligge i sikkerhedskopier, disse slettes automatisk efter en måned.

Fandt du stadig ikke det rette svar? Lad os hjælpe dig!

Send os en email

Vi har normalt en svartid indenfor 3 hverdage
Hvordan kan vi hjælpe dig?
Er du okay med et svar på Engelsk? Samme service, bare hurtigere.
Ved at kontakte os godkender du vores betingelser og vilkår.

Andre kontaktalternativer