Sendes til:Danmark
Kundeservice

Hvornår bliver jeg tilbagebetalt for min retur?

Returneringsprocessen kan tage op til 14 dage inden refunderingen.

Dag 0: Returpakken bliver afleveret.

Dag 1-7: Returpakken kommer til distributørens sorteringsdepot. Pakkesporingen kan stoppe her for visse distributører.

Dag 8-14: Returpakken ankommer til vores lager og bliver behandlet.

Dag 14: Refunderingen gennemføres og en returkvittering sendes via email.

Det tager normalt mellem 2-5 bankdage før beløbet er synligt på din konto. I yderst sjældne tilfælde kan det tage op til 10 bankdage, det kommer helt an på betalingsmetoden og din bank.

Fandt du stadig ikke det rette svar? Lad os hjælpe dig!

Send os en email

Kundeservice modtager i øjeblikket ekstraordinært mange henvendelser. Vi arbejder så hurtigt vi kan og vi takker for din tålmodighed.
Hvordan kan vi hjælpe dig?
E du okay med et svar på Engelsk? Samme service, bare hurtigere.
Ved at kontakte os godkender du vores betingelser og vilkår.

Andre kontaktalternativer

Vare lagt i indkøbskurv