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Österreich

Wie schicke ich einen Artikel zurück?

1. Um Ihre Rücksendung zu registrieren, melden Sie sich hier mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.
2. Packen Sie die Artikel sorgfältig in die wiederverwendbare Booztlet-Versandtasche oder in eine andere ähnliche Verpackung. Alle zurückgegebenen Artikel müssen in der Originalverpackung, mit Etiketten versehen und in unbenutztem Zustand sein.
3. Bringen Sie das richtige Rücksendeetikett, das Sie für Ihre Bestellung erhalten haben, auf dem Rücksendepaket an. Kleben Sie das Rücksendeetikett bitte unbedingt über dem vorhandenen Aufkleber auf dem Paket.
4. Geben Sie das Rücksendepaket bei der österreichischen Post ab. Die Rücksendeanweisungen finden Sie hier.*
5. Bewahren Sie die Rücksendequittung, die Sie vom Händler erhalten gut auf, bis Sie Ihre Rückerstattung erhalten haben. Unsere normale Bearbeitungszeit für Rücksendungen beträgt 16-20 Tage. Bitte beachten Sie! Pro Bestellung wird eine Rücksendegebühr von 7,99€ abgezogen.

*Wenn Sie Ihre Rücksendung eigenständig frankieren, sind Sie für die Rücksendung verantwortlich, bis diese unser Lager in Schweden erreicht hat.


Bitte beachten Sie, dass im Falle einer vollständigen Rücksendung nur der Betrag für die Standardversandgebühr erstattet wird. Die Differenz für die zusätzliche Gebühr für zusätzliche Dienstleistungen wie Hauszustellung wird einbehalten, da sie nicht erstattungsfähig ist.

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