Wysyłka do:
Polska

Śledzenie zamówienia mówi, że otrzymaliście mój zwrot, ale nic się nie dzieje?

Nawet jeśli dystrybutor przekazał nam przesyłkę, nadal potrzebujemy do 5 dni roboczych na jej przetworzenie.

Obsługa zwrotów jest procesem ręcznym, który wymaga dokładnej kontroli jakości, zanim będziemy mogli umieścić produkt z powrotem w sklepie. Należy pamiętać, że w przypadku niektórych dystrybucji śledzenie zatrzymuje się w centrum sortowania i nie można śledzić przesyłki do naszego magazynu.

Wyślemy Ci wiadomość e-mail, jak tylko rejestracja zwrotu zostanie zakończona, a zwrot pieniędzy zostanie zainicjowany.

Wciąż nie znalazłeś właściwej odpowiedzi? Pozwól nam sobie pomóc!

Napisz do nas e-mail

Zwykle odpowiadamy w ciągu 3 dni roboczych
Jak możemy pomóc?
Czy byłbyś zadowolony z odpowiedzi w języku angielskim? Ta sama usługa, szybsza odpowiedź.
W ciągu jednej godziny otrzymasz potwierdzenie dostawy.

Inne sposoby kontaktu