Wysyłka do:
Polska

Otrzymałem wadliwy produkt, co powinienem zrobić?

Przykro nam, że otrzymałeś wadliwy produkt!

Jeśli otrzymałeś wadliwy produkt, możesz go nam zwrócić, zaznaczając powód "produkt był wadliwy" w internetowej rejestracji zwrotu, a my zapewnimy odpowiedni zwrot pieniędzy.

Jeśli wada jest niewielka, możesz zgłosić reklamację do naszego działu obsługi klienta, który zajmie się rozsądną rekompensatą. W ten sposób możesz zatrzymać produkt, a my możemy przedłużyć jego żywotność, co jest rozwiązaniem bardziej przyjaznym dla środowiska.

Więcej informacji na temat zgłaszania wadliwych produktów można znaleźć tutaj.

Więcej informacji na temat zwrotu produktu można znaleźć tutaj.

Wciąż nie znalazłeś właściwej odpowiedzi? Pozwól nam sobie pomóc!

Napisz do nas e-mail

Zwykle odpowiadamy w ciągu 3 dni roboczych
Jak możemy pomóc?
Czy byłbyś zadowolony z odpowiedzi w języku angielskim? Ta sama usługa, szybsza odpowiedź.
W ciągu jednej godziny otrzymasz potwierdzenie dostawy.

Inne sposoby kontaktu