Tavoitteenamme on tarjota kaikille asiakkaillemme erinomainen ostokokemus. Parannamme aktiivisesti verkkosivustomme ja mobiilisovellustemme saavutettavuutta ja käytettävyyttä tarjotaksemme merkityksellisiä, osallistavia digitaalisia kokemuksia, jotka palvelevat kaikkia käyttäjiä.
Kuinka saavutettavia olemme?
Saavutettavuustyötämme ohjaavat Euroopan saavutettavuusdirektiivin vaatimukset. Tekninen toteutuksemme noudattaa pääosin yhdenmukaistettua eurooppalaista standardia EN 301 549 sekä kansainvälisesti tunnustettuja Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 -ohjeita, tasot A ja AA.
Pyrimme varmistamaan, että palvelumme ovat havaittavia, hallittavia, ymmärrettäviä ja kestäviä.
Pitkän aikavälin saavutettavuuden varmistamiseksi otamme nämä näkökohdat huomioon jo suunnittelu-, kehitys- ja testausvaiheissa. Esimerkiksi tietyt saavutettavuuselementit, kuten kontrasti ja tekstin koon muuttaminen, tarkistetaan automaattisesti ja ovat osa tuotesuunnittelujärjestelmäämme.
Kehitysvaiheessa tiimimme hyödyntävät räätälöityjä saavutettavuuschecklistejä varmistaakseen vaatimusten johdonmukaisen toteuttamisen eri alustoilla. Suoritamme myös sisäisiä testejä ja tarjoamme jatkuvaa koulutusta tiimeillemme. Teemme tiivistä yhteistyötä ulkoisten kumppaneiden, kuten maksupalveluntarjoajien, kanssa varmistaaksemme, että heidän palvelunsa täyttävät korkeat saavutettavuusstandardit alustallamme.
Tunnetut rajoitteet ja jatkuvat parannukset
Vaikka pyrimme siihen, että alustamme täyttävät saavutettavuusvaatimukset ja käyttäjien odotukset, tiedostamme, että tietyt osa-alueet eivät vielä täysin vastaa tavoitteitamme. Olemme sitoutuneet parantamaan näitä osa-alueita jatkuvasti.
Tällä hetkellä keskitymme seuraaviin saavutettavuuden osa-alueisiin:
Visuaalisen sisällön kuvailu: Kehitämme jatkuvasti tapoja, joilla esittelemme visuaalista sisältöä – kuten tuotekuvia, bannereita ja videoita – varmistaaksemme, että ne ovat saavutettavia kaikille käyttäjille. Tämä sisältää vaihtoehtoisen tekstin lisäämisen kuville.
Navigointi ja interaktiiviset elementit: Parannamme linkkien ja muiden vuorovaikutteisten elementtien selkeyttä ja käytettävyyttä verkkosivustolla ja asiakaspalvelusivuilla.
Sähköpostien saavutettavuus: Tiimimme työskentelevät markkinointi- ja transaktiosähköpostien saavutettavuuden parantamiseksi, erityisesti apuvälineteknologioiden tuen ja sisällön selkeän esittämisen osalta.
Käsittelemme näitä osa-alueita osana jatkuvaa kehitystyötämme.
Huom: Nykyisten teknisten rajoitteiden vuoksi mobiilisovelluksemme eivät tällä hetkellä tue tummaa tilaa tai näytön suunnan vaihtamista. Mikäli haluat käyttää palvelujamme eri näytön asennossa, suosittelemme verkkoversiota.
Ota yhteyttä saavutettavuusasioissa
Otamme mielellämme vastaan palautetta palveluidemme saavutettavuudesta. Jos kohtaat esteitä verkkosivustomme tai mobiilisovellustemme käytössä tai sinulla on parannusehdotuksia, kerrothan meille, jotta voimme puuttua asiaan.
Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse: accessibility@boozt.com