Maa:
Suomi

Olen tehnyt palautuksen. Mitä laskulleni tapahtuu?

Maksa 30 päivän sisällä:
Päivitetty laskusi lähetetään sähköpostitse tilauksessa ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen muutaman arkipäivään sisällä siitä, kun olet vastaanottanut palautuskuitin. Huomioithan, että palautuksen käsittelyssä voi mennä jopa 18 päivää.

Suosittelmme siirtämään "Maksa 30 päivän sisällä" -laskusi eräpäivää palautuksen yhteydessä myöhemmäksi Minun Boozt -asiakastililläsi kohdassa "Booztpay". Näin lasku ei vahingossa eräänny ennen palautuskäsittelyä.

Näet aina ajankohtaisen saldosi Minun Boozt -asiakastililtäsi kohdasta "Booztpay". Mikäli olet palauttanut koko tilauksen, hyvitämme myös laskutuskulun. (Tämä koskee ainoastaan vaihtoehtoa Lasku - maksa 30 päivän sisällä.) Tililasku sisältää lisäksi aina tilinhoito- ja korkokulut.

Tärkeää! Veloitamme palautuskulut myös, vaikka olisit pyytänyt tilauksesi perumista, palautat kaikki tilauksen tuotteet tai mikäli et ole noutanut tilaustasi jakelijalta.

Pilko maksusi:
Päivitetty tililaskusi lähetetään aina kuun 17. päivä. Tällöin löydät sen myös Minun Boozt -asiakastililtäsi kohdasta "Booztpay". Huomoittehan palautusten käsittelykulut sekä tililaskuun kuuluvat kulut palautuksen käsittelyn yhteydessä.

Olen jo maksanut laskuni, kuinka saan rahanpalautuksen?
Mikäli olet jo maksanut laskusi, tulet vastaanottamaan rahanpalautuksen. Mikäli rahanpalautusta ei jostain syystä voida suorittaa automaattisesti, tulee Avarda ottamaan sinuun yhteyttä sähköpostitse.

Olen maksanut laskuni maksukortilla:
Rahanpalautus näkyy tililläsi 2-10 arkipäivän kuluessa siitä, kun olet saanut meiltä palautuskuitin.

Olen maksanut laskuni suoramaksulla viitenumeroa käyttäen:
Pyydämme sinua ystävällisesti olemaan yhteydessä Avarda T/F pankkiin. Sinun tulee täyttää rahanpalautus lomake Avardan sivuilla, jotta voit vastaanottaa rahanpalautuksen.

Avarda rahanpalautus: https://omatsivut.avarda.fi/auth/login/signicat

Avarda suorittaa rahanpalautuksen samana tai viimeistään seuraavana arkipäivänä siitä, kun olet lähettänyt pankki- ja tilitietosi. Tämän jälkeen voi mennä noin 2-10 arkipäivää, ennen kuin palautus näkyy tililläsi.

Etkö vieläkään löytänyt oikeaa vastausta? Me autamme sinua!

Lähetä meille sähköpostia

Vastaamme yleensä 3 arkipäivän sisällä
Miten voimme auttaa sinua?
Olisitko tyytyväinen englanninkieliseen vastaukseen? Sama palvelu, nopeampi vastaus.
Hyväksyt ehtomme ottamalla meihin yhteyttä.

Muut yhteydenottomahdollisuudet