Sendes til:
Norge

Jeg har mottatt en defekt vare, hva gjør jeg da?

Vi beklager at du mottok en ødelagt vare!

Hvis du har mottatt en defekt vare, kan du returnere den til oss ved å registrere returen online med returårsak "produktet var ødelagt da jeg fikk det". Vi vil deretter sørge for at du får tilbakebetalt for varen.

Dersom skaden er liten og mulig å reparere selv, kan du kontakte vår kundeservice som da kan vurdere et prisavslag. Dette er et mer miljøvennlig alternativ da du får muligheten til å beholde varen og forlenge dens totale levetid.

Du finner mer informasjon om hvordan du rapporterer en defekt vare her.

Du finner mer informasjon om hvordan du returnerer en vare her.

Fant du fortsatt ikke svaret på det du søkte etter? La oss hjelpe deg!

Send oss en e-post

Vi svarer vanligvis innen 3 virkedager
Hvordan kan vi hjelpe deg?
Går det fint med et svar på Engelsk? Samme service, raskere svar.
Ved å kontakte oss godkjenner du våre betingelser og vilkår.

Andre kontaktalternativer