Nee, dat is niet mogelijk. Elke bestelling moet apart worden geretourneerd in een eigen pakket met het specifieke retourlabel voor die bestelling. Dit is nodig zodat ons systeem jouw terugbetaling correct kan identificeren en verwerken.
Indien je artikelen uit verschillende bestellingen door elkaar hebt gehaald of bij elkaar hebt gevoegd, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Wij zullen ons best doen om je te helpen dit op te lossen.
Bevestig het retouretiket aan het pakket. Bevestig het niet rechtstreeks op de oorspronkelijke verpakking van een artikel, bijvoorbeeld een schoenendoos of ander verpakkingsmateriaal dat bij een artikel hoort.