Okkur þykir leitt að heyra þetta!
1. Endilega athugaðu kvittunina sem var send á netfangið þitt og tryggðu að varan var ekki uppseld eða send í annarri sendingu.
2. Ef pakkinn var skemmdur, vinsamlegast farðu í spurninguna Pakkinn er skemmdur, hvað ætti ég að gera?
3. Ef pakkinn var ekki skemmdur, vinsamlegast hafið samband við þjónustuver okkar og tilgreinið hvaða vöru vantar. Við munum hjálpa þér!