Skickas till:
Sverige

Enligt spårningen har ni fått min retur men jag har inte fått returkvitto?

Efter transportören lämnat returpaketet på vårt lager kan det ta upp till 5 arbetsdagar för oss att registrera din retur (beroende på hur många returpaket som kommer in till vårt lager).

Returhanteringen sker manuellt och kräver en nogrann kvalitetskontroll för att säkertställa att de returnerade varorna är i originalskick.

Observera att sista status för spårningen av din retur, för vissa transportörer, kan vara på deras sorteringsterminal och visar inte alltid att det har kommit till vårt lager.

Vi mejlar ett returkvitto så snart din retur är registrerad och återbetalningen är genomförd.

Hittade du fortfarande inte det rätta svaret? Vi kan hjälpa dig!

Mejla oss

Vi svarar vanligtvis inom 3 arbetsdagar
Hur kan vi hjälpa dig?
Går det bra med ett svar på Engelska? Samma service, snabbare svar.
Genom att kontakta oss godkänner du våra villkor.

Andra kontaktsätt