Vi beklagar att du har mottagit en defekt vara!
Om du har mottagit en skadad vara kan du returnera den som vanligt, ange "varan är skadad" som returorsak vid din online-retur så ser vi till att du blir återbetalad.
Är skadan liten och möjlig att reparera kan du kontakta kundservice som då ser över ett prisavdrag. Detta är ett mer miljövänligt allternativ då du kan behålla produkten och förlänga dess livslängd.
Du hittar mer information om hur du rapporterar en defekt produkt här.
Du hittar mer information om hur du returnerar en vara här.