Als je retourbevestiging niet alle artikelen bevat, komt dit waarschijnlijk omdat sommige artikelen zijn geselecteerd voor extra routinematige kwaliteitscontrole. Je wordt in dit geval per e-mail op de hoogte gebracht.
Het inspectieproces duurt maximaal 2 werkdagen en het kan zijn dat je meerdere afzonderlijke retourbonnen ontvangt.