Wij raden altijd aan om onze herbruikbare verpakking te gebruiken voor uw retour, omdat dit de meest handige en duurzame oplossing is. Wanneer je de verpakking kwijt bent, of deze onbruikbaar is vanwege een beschadiging, kun je een andere stevige verpakking gebruiken voor je retour. Zorg ervoor dat de artikelen veilig en schoon verpakt worden.
Bevestig het retouretiket aan het pakket. Bevestig het niet rechtstreeks op de oorspronkelijke verpakking van een artikel, bijvoorbeeld een schoenendoos of ander verpakkingsmateriaal dat bij een artikel hoort.