Om verzekeringsredenen raden wij onze klanten aan om bestellingen niet te combineren. Ook kan dit problemen veroorzaken in het retourproces en de terugbetaling. Gebruik het bij de bestelling horende retourlabel en de juiste verpakking.
Laat het ons weten wanneer u items heeft verwisseld zodat we u kunnen helpen. Het retourproces kan aanzienlijk langer zijn.
Bevestig het retouretiket aan het pakket. Bevestig het niet rechtstreeks op de oorspronkelijke verpakking van een artikel, bijvoorbeeld een schoenendoos of ander verpakkingsmateriaal dat bij een artikel hoort.