Pirkuma noteikumi

1. Šie Pirkuma noteikumi

1.1 Šie pirkuma noteikumi (turpmāk – “Pirkuma noteikumi”) ir piemērojami, kad Jūs kā fiziska persona veicat pirkumu tīmekļvietnē www.booztlet.com/lv/lv un citās saistītajās tīmekļvietnēs, tai skaitā Booztlet mobilajā lietotnē (turpmāk “ Tīmekļvietne”). Kad Jūs veicat pirkumu Tīmekļvietnē, starp Jums kā fizisku personu un Boozt Fashion AB, ar organizācijas numuru 556710-4699 un adresi Hyllie Boulevard 35, 215 37 Malme, Zviedrija (” Booztlet”,”mums”vai ”mēs ”), tiek noslēgts līgums.

1.2 Jūs varat sazināties ar mums, rakstot uz customerservice_lv@booztlet.com vai zvanot uz tālruņa numuru +46 105515913 (tiek piemēroti vietējo zvanu tarifi).

2. Līgums un pasūtījums

2.1 Booztlet pārdod vienīgi pircējiem, kuri rīkojas kā privātpersonas (patērētāji). Kad Jūs veiksiet pirkumu Tīmekļvietnē, Jūs piekritīsiet šiem Pirkumu noteikumiem, kas ir piemērojami visiem mūsu pārdošanas darījumiem. Lai pabeigtu pirkumu, kopējai summai ir jābūt vismaz 29 EUR. Jums ir jābūt arī vismaz 18 gadus vecam/-ai, un Jums ir jābūt tiesībām noslēgt līgumu saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem, piemēram, attiecībā uz Jums nedrīkst būt noteikta aizbildniecība.

2.2 Kad Jūs būsiet pabeiguši savu pasūtījumu, Jūs saņemsiet kvīti savā e-pastā, ko būsiet norādījis saistībā ar pasūtījumu. Kvīts ir apstiprinājums, ka mēs esam saņēmuši Jūsu pasūtījumu, bet nav apstiprinājums, ka būtu noslēgts saistošs līgums. Saistošs līgums tiek noslēgts tikai tad, kad mēs apstiprinām Jūsu pasūtījumu un nosūtām galīgo pasūtījuma apstiprinājumu kopā ar kvīti. Pirms galīgā pasūtījuma apstiprinājuma kopā ar kvīti nosūtīšanas mēs varam pilnībā vai daļēji noraidīt Jūsu pasūtījumu saskaņā ar mūsu Godīgas lietošanas pamatnostādnēm, ja Jūs pirkuma noformēšanas procesā esat norādījuši mums nepatiesu informāciju, ja mums ir aizdomas par krāpšanas mēģinājumu vai ja preces nav noliktavā. Šādos gadījumos mēs pēc iespējas ātrāk Jūs informēsim.

2.3 Saistībā ar Jūsu pasūtījumu vietnē My Booztlet tiek izveidots personīgs konts. Reģistrējoties savā kontā, Jūs jebkurā brīdī varat redzēt savus aktuālos pasūtījumus, preces, kuras esat atzīmējuši kā Jūs interesējošas, reģistrēt savus atpakaļ atdotos pirkumus u.c.

2.4 Ja pasūtīto preci ir plānots dāvināt kā dāvanu, Jūs varat izvēlēties izdrukāt dāvanu apliecinošu kvīti saistībā ar savu pasūtījumu. Šādos gadījumos saņēmējs var apmainīt savu dāvanu, izmantojot dāvanu apliecinošo kvīti.

3. Cena un norēķini

3.1 Pasūtot preci, ir piemērojamas Tīmekļvietnē pasūtījuma brīdī norādītās cenas. Visas cena ir norādīta vietējā valūtā, ieskaitot piemērojamo PVN.

3.2 Ja Tīmekļvietnē norādītā cena vai informācija par preci ir nepareiza un Jūs sapratāt vai arī Jums vajadzēja to saprast, cena vai informācija nebūs piemērojama pirkumam. Šādos gadījumos mēs pēc iespējas ātrāk sazināsimies ar Jums.

3.3 Mēs piedāvājam dažādas norēķinu iespējas, un Jūs varat izvēlēties to norēķinu iespēju, kādu vēlaties izmantot. Iespējamās norēķinu metodes, no kurām Jūs varat izvēlēties, vienmēr ir norādītas saistībā ar Jūsu pasūtījumu. Atkarībā no Jūsu izraudzītās metodes var būt piemērojama papildu maksa. Vairāk par mūsu maksājumu iespējām un to izmaksām Jūs varat izlasīt šeit. Mums un maksājumu pakalpojumu sniedzējiem ir tiesības izvēlēties mūsu piedāvātās norēķinu iespējas, kas var periodiski atšķirties. Ja Jūs izvēlēsities maksāt izmantojot Trustly, norēķiniem būs piemērojami viņu noteikumi.

3.4. Summas rezervācija. Ja maksājat ar starptautisku maksājumu karti, summa tiek rezervēta nekavējoties. Nauda jūsu kartē vai kontā tiek rezervēta līdz: 1) kamēr mēs šo summu noņemam, nosūtot preces; vai 2) līdz brīdim, kad nauda tiek atbrīvota saskaņā ar vienošanos ar jūsu kartes izdevēju. Sīkāku informāciju par jūsu konkrētās kartes noteikumiem jūs varat saņemt no savas kartes izdevēja.

4. Dāvanu karte un veikala kredīts

Booztlet dāvanu kartes ir spēkā trīs gadus, un tās var izmantot norēķiniem Tīmekļvietnē. Jūs varat izmantot vairākas dāvanu kartes vienam pirkumam un izmantot dāvanu kartes kā daļēju samaksu par pirkumu. Ja dāvanu kartes vērtība pārsniegs esošā pirkuma summu, atlikusī summa tiks saglabāta dāvanu kartē, un to būs iespējams izmatot citam pirkumam, līdz dāvanu kartes derīguma termiņa beigām. Kad beidzies 8. punktā norādīto atteikuma tiesību termiņš, Jūs nevarat apmainīt dāvanu karti pret skaidru naudu. Ja Jūs esat saņēmis veikala kredītu, tas ir spēkā trīs gadus no izdošanas datuma.

5. Sūtīšana un piegāde

5.1 Preces Jums tiek piegādātas, izmantojot Jūsu pirkuma noformēšanas brīdī izraudzīto piegādes veidu. Informāciju par Jums pieejamajām iespējām Jūs atradīsiet Tīmekļvietnē un pirkuma noformēšanas brīdī. Atkarībā no Jūsu izraudzītās nosūtīšanas metodes un Jūsu pasūtījuma kopējās summas var būt piemērojama sūtīšanas maksa. Pasūtot no Booztlet lielāka/smagāka izmēra preces, var tikt piemērota pasūtījuma apstrādes maksa. Visu informāciju par piegādes veidiem un piegādes izmaksām Jūs atradīsiet šeit.

5.2 Sagaidāmais piegādes laiks ir norādīts Tīmekļvietnē un pasūtījuma apstiprinājumā, un tas var atšķirties atkarībā no tā, kādu piegādes veidu Jūs izvēlaties. Tīmekļvietnē norādītais paredzamais piegādes laiks tiek aprēķināts no galīgā apstiprinājuma brīža, nevis no brīža, kad Jūs veicat pasūtījumu. Mēs vienmēr cenšamies Jūsu pasūtījumu piegādāt piegādei plānoto Tīmekļvietnē un Jūsu pasūtījuma apstiprināto darba dienu laikā.

5.3 Īpašuma tiesības un atbildība par visiem riskiem attiecībā uz preci no Booztlet pāriet jums kā klientam, brīdī, kad esat saņēmis preci no pārvadātāja. Ja esat piekritis, ka pārvadātājs atstāj preces ārpus jūsu durvīm, tiek uzskatīts, ka esat saņēmis preci, kad prece tika atstāta ārpus jūsu durvīm, ko apliecina izplatītāja GPS pozicionēšana vai attēls. Pēc saņemšanas jūs uzņematies atbildību par risku sūtījuma zādzības gadījumā.

5.4 Šie Pirkuma noteikumi ir piemērojami piegādēm Latvijā. Informāciju par piegādes ierobežojumiem Jūs atradīsiet šeit.

6. Nesaņemtie sūtījumi

Jūs esat atbildīgi par Jūsu sūtījuma saņemšanu saskaņā ar norādījumiem, kurus Jūs saņemat attiecībā uz piegādi. Informācijā par piegādi norādītajā termiņā neizņemtie sūtījumi tiks nosūtīti atpakaļ uz mūsu noliktavu. Mums ir tiesības iekasēt maksu 16 EUR apmērā, kas atbilst mūsu sūtīšanas izmaksām, gadījumos, kad Jūs nesaņemat savu sūtījumu.

7. Piedāvājumi, atlaižu kodi un dāvanas

7.1 Mēs periodiski varam piedāvāt atlaides noieta veicināšanas kampaņu ietvaros, atlaižu kodus, dāvanas un izteikt citus piedāvājumus (turpmāk – “ Piedāvājumi”). Šādi Piedāvājumi ir spēkā tikai saistībā ar šādu Piedāvājumu norādītajā termiņā un, kamēr prece ir noliktavā, un saskaņā ar attiecībā uz Piedāvājumu norādītajiem nosacījumiem. Piedāvājumus nevar apvienot ar citām atlaidēm, ja vien tas nav skaidri norādīts Tīmekļvietnē. Jums ir jāieraksta Piedāvājuma atlaižu kods, vai citādā veidā jārīkojas atbilstoši norādījumiem, pirms pabeidzat pirkumu, lai varētu izmantot Piedāvājumu. Ja Jūs atdodat pasūtītās preces, tas var nozīmēt, ka Jūs vairs neatbilstat īpašajiem nosacījumiem, kas ir piemērojami Piedāvājumam, un tas var nozīmēt, ka šādos gadījumos Jums var būt pienākums atdot dāvanu, vai arī Jūs vairs nevarat saņemt noteiktu atlaidi. Ja pabeigtas preces atgriešanas dēļ Jūs vairs neatbildīsiet nosacījumiem, lai pretendētu uz esošu dāvanu, un izvēlēsities neatdot dāvanu, mēs dāvanas vērtību atskaitīsim no summas, pirms veiksim naudas atmaksu Jums. Šie Pirkuma noteikumi ir piemērojami arī Piedāvājumiem.

7.2 Piedāvājuma pārtraukšanas vai atsaukšanas gadījumā precei, kurš iepriekš bija iekļauts Piedāvājumā, ir piemērojamie šie Pirkuma noteikumi.

8. Atteikuma tiesības un atpakaļsūtīšana

8.1 Saskaņā ar ES tiesisko regulējumu attiecībā uz patērētāju aizsardzību Jums ir tiesības atsaukt savu pirkumu 14 dienu laikā no dienas, kad Jūs vai kāda persona Jūsu vārdā saņēma preci, kuru Jūs esat iegādājušies Tīmekļvietnē.

8.2 Papildus tam mēs dodam Jums vēl 16 dienas laika (kopā 30 dienas) atpakaļsūtīšanai. Tomēr pēc 8.1. punktā augstāk norādītā 14 dienu termiņa beigām mēs piedāvājam atpakaļsūtīšanu tikai precēm, kuras ir pilnīgi nelietotas, par ko Jūs sīkāk varat uzzināt zemāk.

8.3 Gadījumos, kad Jūs izmantojat savas likumīgās tiesības attiecībā uz atsaukumu 14 dienu laikā, Jums ir tiesības atvērt iepakojumu, izpētīt un pārbaudīt preci, ciktāl tas ir nepieciešams, lai novērtētu tās īpašības, kvalitāti un darbību (tāpat kā Jūs to darītu veikalā). Šādos gadījumos Jums ir tiesības uz pilnu atmaksu, ja Jūs mūs informējat 14 dienu laikā no dienas, kad esat saņēmuši preci. Ja Jūs izmantojat preci vairāk nekā tas ir nepieciešams, lai novērtētu tā īpašības, kvalitāti un darbību, un tādējādi samazināt preces vērtību, mēs paturam tiesības iesniegt civilprasību pret Jums tiesā un izmantot citas mums saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem piešķirtās tiesības. Sīkāk ar to, ko tas nozīmē, Jūs varat iepazīties 8.11. punktā.

8.4 Ja izmantojat savas atteikuma tiesības attiecībā uz visām pirkumā iekļautajām precēm (pilna atgriešana), mēs atmaksāsim visus no jums saņemtos maksājumus, ieskaitot piegādes izmaksas, ar piebildi: mēs atmaksāsim tikai mūsu standarta piegādes izmaksas. iespējas, nevis papildu izmaksas, kas rodas, izvēloties citu piegādes veidu. Mūsu standarta piegādes iespējas ir lētākās iespējas, kas jums ir pieejamas pasūtījuma veikšanas laikā.

8.5 Ja jūs izmantojat savas atteikuma tiesības tikai attiecībā uz daļu no pirkumā iekļautajām precēm (daļēja atgriešana), piegādes, apstrādes vai maksājuma veikšanas izmaksas netiks atmaksātas, izņemot gadījumus, ja esat samaksājuši papildu obligātu piegādes maksu par lielāku/smagāku priekšmetu atgriešanu. Minētais attiecināms uz preci(-ēm), ko atgriežat.

8.6 Ja Jūs vēlaties izmantot tiesības uz atpakaļsūtīšanu pēc likumā noteikto atteikuma tiesību 14 dienu termiņa beigām, Jūs varat to izdarīt pat 30 dienas pēc preces piegādes ar nosacījumu, ka prece ir nelietota, savā sākotnējā stāvoklī un savā sākotnējā iepakojumā.

8.7 Noteiktām precēm nav piemērojamas nedz atteikuma tiesības, nedz tiesības uz atpakaļsūtīšanu. Ja prece nav piemērota atpakaļsūtīšanai veselības un higiēnas apsvērumu dēļ, Jūs nevarēsiet atdot preci, ja Jūs esat atvēruši preces iepakojumu. Tāpat Jums nebūs iespējams atdot preci, kas ir ražota pēc Jūsu norādījumiem vai citādi nepārprotami personīgi pielāgota. Ja atteikuma tiesības vai tiesības uz atpakaļsūtīšanu nebūs piemērojamas, tas tiks norādīts saistībā ar preci.

Atgriešanas maksa un kā nosūtīt atpakaļ

8.8 Jūs varat izmantot atteikuma un atgriešanas tiesības vairākos dažādos veidos. Lai atvieglotu apstrādi, mēs iesakām reģistrēt atgriešanu savā My Booztlet kontā un pēc tam nosūtīt produktu atpakaļ mums, izmantojot iepriekš apmaksātu atgriešanas etiķeti, kas ir pievienota iepakojumā vai citādi iegūta no Booztlet.

8.9. Ja jūs izmantojat iepriekš apmaksātu atgriešanas etiķeti, lai nosūtītu produktu atpakaļ mums, no kopējās jums atmaksājamās summas tiks atskaitīta atgriešanas maksa 7,99 EUR apmērā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja jūs izmantojat vairāk nekā vienu iepriekš apmaksātu atgriešanas etiķeti, piemēram, ja jūs atgriežat vairākus produktus no pasūtījuma, taču nesūtāt tos visus vienā sūtījumā, atgriešanas maksa tiks atskaitīta par katru izmantoto atgriešanas etiķeti. Ja neizmantosiet iepriekš apmaksātu atgriešanas etiķeti, jums pašam būs jāmaksā par atgriešanas sūtījumu, kad izmantosiet savas likumīgās atteikuma tiesības vai atgriešanas tiesības. Mūsu atgriešanas adrese ir Boozt Fashion AB, Produktionsvägen 10 B, 262 78 Ängelholm, Zviedrija. Jūs vienmēr esat atbildīgs par jebkādiem bojājumiem vai zaudējumiem atpakaļnosūtīšanas laikā, kas radušies jūsu neuzmanības dēļ, piemēram, izvēloties pārvadātāju vai adresējot vai iepakojot produktu.

8.10. Ja nevēlaties reģistrēt atgriešanu savā My Booztlet kontā, varat izmantot standarta veidlapu atteikuma tiesību izmantošanai, kas sniegta šo pirkuma noteikumu beigās (mūsu kontaktinformācija ir norādīta 1.2. sadaļā). Jūs varat arī sazināties ar mums, izmantojot tīmekļa vietnē esošo kontaktformu, rakstot mums mūsu tērzētavā vai sazinoties ar mums pa e-pastu vai tālruni, izmantojot 1.2. punktā norādīto kontaktinformāciju. Šeit ir sniegta sīkāka informācija par to, kā jūs varat izmantot savas atteikuma tiesības.

Atmaksa Jums

8.11 Ja Jūs izmantojat savas tiesības atteikties 14 dienu laikā, mums ir tiesības ierosināt civilprasību pret Jums tiesā un izmantot citas mums saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem piešķirtās tiesības, ja Jūs esat izmantojuši preci vairāk, nekā tas ir nepieciešams nolūkā noteikt tās īpašības, kvalitāti un darbību, un tādējādi samazinājuši tās vērtību. Ja Jūs vēlaties sūtīt preci atpakaļ pēc tiesību aktos noteiktā 14 dienu termiņa atteikuma tiesību izmantošanai, Jums ir tiesības uz atmaksu līdz pat 30 dienām no brīža, kad Jūs esat saņēmuši preci, atbilstoši Jūsu tiesībām uz atdošanu, ar nosacījumu, ka prece nav tikusi lietota, atrodas savās sākotnējā stāvoklī un savā sākotnējā iepakojumā.

8.12 Ja Jūs izmantosiet savas atteikuma tiesības 14 dienu laikā, mēs ar sava maksājumu pakalpojumu sniedzēja starpniecību veiksim naudas atmaksu Jums 14 dienu laikā no dienas, kad Jūs esat informējuši mūs par savu vēlmi anulēt savu pirkumu (t.i., izmantot savas atteikuma tiesības). Tomēr mēs neveiksim atmaksu, kamēr mēs nebūsim saņēmuši atpakaļ sūtīto preci vai kamēr Jūs nebūsiet mums pierādījuši, ka esat nosūtījuši to mums. Atmaksas maksājumi Jums tiks veikti, izmantojot to pašu maksājumu metodi, kādu Jūs izvēlējāties pirkuma brīdī, ja vien nav citādas vienošanās. Ņemiet vērā, ka atkarībā no Jūsu pirkuma brīdī izvēlētā maksājuma veida var būt nepieciešamas dažas papildu dienas, lai mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs īstenotu atmaksu.

8.13 Ja Jūs izmantosiet papildu tiesības uz atpakaļsūtīšanu pēc pirmajām 14 dienām, mēs sagaidīsim atpakaļ sūtīto preci un pārbaudīsim to, pirms mēs veiksim Jums atmaksu. Mēs pieņemam Jūsu atpakaļsūtījumu un veicam Jums atmaksu tikai tad, ja prece ir nelietota, atrodas savā sākotnējā stāvoklī un savā sākotnējā iepakojumā.

9. Sūdzības

9.1 Ja Jūsu precei ir kāda neatbilstība, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību par neatbilstošo preci saskaņā ar materiālajām tiesību normām attiecībā uz patērētāju aizsardzību, kas ir piemērojamas tajā valstī, kur atrodas Jūsu pastāvīgā dzīvesvieta. Latvijā dzīvojošajiem ir tiesības iesniegt sūdzību divu gadu laikā no dienas, kad Jūs esat saņēmuši preci.

9.2 Lai iesniegtu Jūsu sūdzību, mēs iesakām Jums sazināties ar mums, izmantojot Tīmekļvietnē ietverto saziņas formu vai sazinoties ar mums e-pastā, rakstot uz 1.2. punktā norādītajā kontaktinformācijā ietverto adresi. Mūsu atpakaļsūtīšanas adrese ir Boozt Fashion AB, Produktionsvägen 10 B, 262 78 Ängelholm, Zviedrija. Ja Jūs vēlaties sūdzēties par preci, lūdzam sazināties ar mums, tiklīdz Jūs esat atklājuši trūkumu vai citu neatbilstību, bet ne vēlāk kā divu mēnešu laikā.

9.3 Kad prece, par kuru tiek iesniegta sūdzība, tiks saņemta un tiks konstatēts, ka sūdzība ir pamatota, mēs atlīdzināsim Jums saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem. Tas nozīmē, preces trūkums tiks novērsts, vai arī mēs apmainīsim preci pret jaunu. Ja neviena no šīm iespējām nav realizējama, Jums ir tiesības pieprasīt cenas samazinājumu, kas atbilst preces atbilstības trūkumam, vai izbeigt pirkuma līgumu saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem. Papildus, Jums ir tiesības uz Jūsu zaudējumu atlīdzību saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Lūdzam ņemt vērā, ka mums ir tiesības noraidīt sūdzību, ja izrādās, ka precei atbilstoši piemērojamajiem tiesību aktiem nav neatbilstību Ja sūdzība nav pamatota saskaņā ar patērētāju aizsardzības tiesisko regulējumu, mums ir tiesības iekasēt no Jums maksu 16 EUR apmērā, ka atbilst mūsu preces sūtīšanas izmaksām.

10. Godīgas lietošanas pamatnostādnes

10.1 Lai iepirktos Booztlet, Jums ir pienākums:

• nemēģināt krāpt vai citādi rīkoties ar mērķi pārkāpt piemērojamos tiesību aktus,
• nemaldināt par sevi un nepatiesi uzdoties par patērētāju,
• neizdarīt neatbilstošu spiedienu un nedraudēt mūsu personālam saistībā ar pirkumiem un atpakaļsūtījumiem, vai sazinoties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, un
• paturēt sev Jūsu pasūtītās preces. Tas, ka Jums ir nolūks paturēt Jūsu pasūtītās preces, neliedz Jums izmantot savas atteikuma tiesības. Jūs vienmēr esat tiesīgi izmantot savas likumā noteiktās atteikuma tiesības un Booztlet nodrošinātās tiesības uz atpakaļsūtīšanu saskaņā ar mūsu Pirkuma noteikumiem.

Iepriekš uzskaitītie punkti uzskatāmi par mūsu “Godīgas lietošanas pamatnostādnēm”.

10.2 Darbības, kas uzskatāmas par mūsu Godīgas lietošanas pamatnostādņu pārkāpumu, ir, piemēram:

• krāpšanas mēģinājums saistībā ar atpakaļsūtīšanu, piemēram etiķešu un cenas zīmju nomaiņa/viltošana un nepamatotas sūdzības par preču nozaudēšanu,
• nepatiesa uzdošanās par patērētāju nolūkā iepirkties, bet tad, piemēram, tirgot vai tālāk pārdot preces uzņēmējdarbības ietvaros,
• pirkt preces, lai fotografētu tos uzņēmējdarbības vajadzībām un tad nepamatoti nosūtīt atpakaļ preces, atsaucoties uz atteikuma tiesībām, kuras ir piemērojamas vienīgi patērētājiem,
• krāpšanas mēģinājums nolūkā iegūt bonusa punktus vai atlaižu kodu, dāvanu un Piedāvājumu ļaunprātīga izmantošana, vai pamudināšana/piedalīšanās viltus pasūtījumu veikšanā, lai saņemtu no mums kompensāciju,
• mēģinājumi neatbilstoši ietekmēt vai draudēt mūsu personālam nolūkā panākt tiesību uz atpakaļsūtīšanu termiņa pagarinājumu salīdzinājumā ar mūsu Pirkuma noteikumos vai materiālās tiesību aktu normās noteikto, un
• pārmērīga pirkšana neparastos daudzumos un pastāvīga atpakaļsūtīšana norāda uz to, ka pircējam iepriekš nav bijis nolūks paturēt pasūtītās preces.

10.3 Booztlet ir tiesības noraidīt pasūtījumu, un tai nav pienākuma noslēgt pirkuma līgumu Tīmekļvietnē. Booztlet pārdod vienīgi patērētājiem, un saistošs pirkuma līgums tiek noslēgts tikai tad, kad Jūs saņemat galīgo pasūtījuma apstiprinājumu līdz ar kvīti no mums. Booztlet var noraidīt pasūtījumus, kurus veikuši pircēji gadījumos, kad mums ir pamatots iemesls aizdomām, ka pircējs pārkāpj mūsu Godīgās lietošanas pamatnostādnes.

10.4 Mūsu novērtējums tam, vai Jūs pārkāpjat mūsu Godīgās lietošanas pamatnostādnes, balstās uz virkni nediskriminējošu kritēriju. Šajos kritērijos tiek ņemtas vērā sistemātiskas uzvedības novirzes. Pasūtījumu, kuram draud atteikums uz mūsu Godīgās lietošanas pamatnostādņu pamata, var identificēt mūsu personāls vai citādi – algoritms, kas nolasa neraksturīgas novirzes mūsu pircēju pirkšanas un atpakaļsūtīšanas darbībās. Algoritms ņem vērā un apstrādā personas datus, kas ietver iepirkšanās biežumu un iepirkšanās laiku, pasūtījuma saturu, atpakaļsūtīšanas vēsturi un apiešanas mēģinājumus, izmantojot viltus identitātes. Galīgo izvērtējumu tam, vai pasūtījums ir jāpieņem vai jānoraida, vienmēr veic mūsu personāls. Ja Jūsu pasūtījums tiks noraidīts, Jums par to tiks paziņots e-pasta vēstulē, kas nosūtīta uz Jūsu pasūtījuma laikā norādīto e-pasta adresi. Gadījums, kad mēs esam paziņojuši, ka mēs esam atteikuši Jums iespēju iepirkties pie mums, lēmums attiecas uz Jums neatkarīgi no profila vai e-pasta adreses. Nav atļauts mēģināt jebkādā veidā apiet šo lēmumu, piemēram, rīkojoties kāda cita vārdā, jo tas pats par sevi rada atsevišķu Godīgās lietošanas pamatnostādņu pārkāpumu.

10.5 Boozt Fashion AB, ar fiskālo kodu 556710–4699 un adresi Hyllie Boulevard 35, 215 37 Malme, Zviedrija, ir personas datu pārzinis Jūsu personas datu apstrādē, kas norisinās mūsu Godīgās lietošanas pamatnostādņu īstenošanas rezultātā. Sīkāk par to, kā mēs apstrādājam Jūsu personas datus un kādas tiesības Jums ir, Jūs varat izlasīt mūsu Privātuma pamatnostādnēs. Jūsu personas datu apstrādes nolūks ir uzturēt mūsu Godīgās lietošanas pamatnostādnes, un mūsu veiktās apstrādes tiesiskais pamatojums ir leģitīmās intereses. Mūsu leģitīmās intereses ir spēt pastāvīgi novērtēt un rīkoties krāpšanas vai likumpārkāpuma mēģinājuma gadījumā un citādi uzturēt mūsu Godīgās lietošanas pamatnostādnes. Gadījumos, kad mēs veicam novērtējumu par to, vai Jūs esat pārkāpuši mūsu Godīgās lietošanas pamatnostādnes, mēs apstrādājam vēsturiski un jaunāko informāciju par Jūsu iepirkšanās un atpakaļsūtīšanas paradumiem viena gada ietvaros. Tomēr dažos gadījumos mēs varam apstrādāt informāciju par ilgāku laiku, piemēram, ja iepirkšanās īpatnības nav skaidras, ja mums ir aizdomas par ilgstošu mūsu Godīgās lietošanas pamatnostādņu pārkāpšanu vai ja Jūs kā pircējs lūdzam mums pārskatīt mūsu vērtējumu attiecībā uz senāku informāciju. Informācija par atteikumu Jums veikt pirkumu pie mums, pamatojoties uz mūsu Godīgās lietošanas pamatnostādnēm, var tikt glabāta līdz trijiem gadiem no datuma, kad Jūs pēdējo reizi saņēmāt atteikumu.

10.6 Mēs cenšamies, lai novērtējumi būtu pēc iespējas godīgāki un precīzāki, ja mums ir pamatots iemesls aizdomām, ka Jūs pārkāpjat mūsu Godīgās lietošanas pamatnostādnes. Jums vienmēr ir tiesības pieprasīt mums pārskatīt mūsu vērtējumu, sazinoties ar mums e-pastā vai pa tālruni, izmantojot 1.2. punktā norādīto kontaktinformāciju.

10.7 Lūdzam ņemt vērā, ka mūsu Godīgās lietošanas pamatnostādnes nekad neliedz Jums izmantot savas likumā noteiktās 14 dienu atteikuma tiesības vai Booztlet nodrošinātās atpakaļsūtīšanas tiesības, kas ir spēkā 30 dienas, ja Jūs esat veicis pie mums saistošu pirkumu. Tomēr mūsu Godīgās lietošanas pamatnostādnes īpašos gadījumos var liegt Jums noslēgt līgumu ar mums.

11. Mūsu saistības

11.1 Ja Jūsu precei ir jebkāds trūkums vai ja piegāde kavējas, mēs esam atbildīgi par trūkuma vai kavējuma rezultātā Jums nodarīto kaitējumu saskaņā ar piemērojamajām materiālajām tiesību normām. Tomēr mēs esam atbildīgi vienīgi par zaudējumiem tiktāl, cik Jūs esat veikuši saprātīgas darbības, lai ierobežotu savus zaudējumus. Tāpēc mēs neesam atbildīgi par zaudējumiem, no kuriem Jūs būtu varējuši izvairīties, veicot saprātīgas darbības.

11.2 Mēs neesam atbildīgi par zaudējumiem, kuru cēlonis ir no mums neatkarīgi neparedzēti apstākļi, piemēram, karadarbības, dabas stihijas vai PVO izsludināta pandēmija, kuru mēs nevarējām saprātīgi paredzēt (nepārvaramas varas apstākļi). Tomēr Jums vienmēr ir tiesības atsaukt pirkumu saskaņā ar obligāti piemērojamajām tiesību normām attiecībā uz patērētāju aizsardzību.